Aanmelden reparaties:
U kunt uw reparatie telefonisch doorgeven of via gerrof@home.nl en er wordt zo spoedig mogelijk contact met u opgenomen. Of u kunt uw reparatie bij ons aanbieden tijdens de openingstijden.
Daar het opsporen van een storingsoorzaak vaak een niet onbelangrijk deel vormt van de reparatiekosten worden onderzoekskosten in rekening gebracht indien u besluit na prijsopgave NIET te laten repareren.
| Onderzoekskosten | Prijsopgaves worden gedaan boven | |
| Satelliettuner | € 25,- | € 50,- |
| PC | € 37,50- | € 150,- |
| Magnetron | € 25,- | € 75,- |
| KTV/LCD | € 37,50- | € 75,- |
| Audio | € 25,- | € 50,- |
| Witgoed * | € 48,- | € 150,- |
| Diversen | € 37,50 | € 75,- |
*Witgoed is o.a.Droger, Wasmachine, Vaatwasser, Koelkast en Vriezer.
Ten behoeve van schadeafhandeling bij uw verzekeringsmaatschappij (val-, water-, onweer,- en brandschade) kunnen wij voor u een schaderapport opstellen. De kosten hiervoor bedragen € 50,- per apparaat.
Voor voorrijkosten wordt er in Noordwolde e.o. € 15,- en verder v.a. € 25,- in rekening gebracht.
Op de uitgevoerde werkzaamheden verlenen wij 3 maanden garantie, uitsluitend op vertoon van de originele reparatie factuur.
Aan huis reparatie:
De klant wordt thuis bezocht door een monteur welke vervolgens de storing onderzoekt en probeert de storing ter plekke te verhelpen. Indien de storing niet ter plekke kan worden verholpen zal het apparaat worden meegenomen naar de werkplaats. Na reparatie wordt het apparaat thuis bezorgd. Of er worden onderdelen besteld en komt de monteur de reparatie thuis afmaken zodra de onderdelen binnen zijn.
Haal service:
Het defecte apparaat kan ook na afspraak worden opgehaald bij u aan huis, en worden meegenomen naar de werkplaats en daar gerepareerd en e.v.t. weer retour gebracht worden.
Breng service:
Tevens is het mogelijk nieuwe apparaten bij u thuis te bezorgen. Een eventuele optie daarbij zou kunnen zijn dat het desbetreffende apparaat ook ingesteld wordt voor u tegen een vast tarief.
Indien voorradig kunt u GRATIS gebruik maken van een vervangend leentoestel of apparaat.